Evaluering af familiebehandling til udsatte familier med anden etnisk baggrund end dansk

Dokumenterede resultater › Vejle Kommune 2022–2025 Familiebehandling til udsatte familier med anden etnisk baggrund end dansk Hos Memox arbejder vi med en kultursensitiv og sprogtilpasset tilgang, der møder familien, hvor den er. Nedenfor kan du læse om læringer, resultater og anbefalinger fra vores investering i familiebehandling i Vejle Kommune — evalueret uafhængigt af Socialt Udviklingscenter […]
Dokumenterede resultater Vejle Kommune 2022–2025

Familiebehandling til udsatte familier med anden etnisk baggrund end dansk

Hos Memox arbejder vi med en kultursensitiv og sprogtilpasset tilgang, der møder familien, hvor den er. Nedenfor kan du læse om læringer, resultater og anbefalinger fra vores investering i familiebehandling i Vejle Kommune — evalueret uafhængigt af Socialt Udviklingscenter SUS.

Foreløbig evaluering: Indsatsen og investeringen er afsluttet, og evaluering foreligger på baggrund af hovedparten af målingerne. Der indsamles fortsat data på skolefravær frem til 2027.
Samlet investering 5,4 mio. kr.
Familier i forløbet 24
Familier gennemført 24
Familier afbrudt forløb 0
Uafhængig evaluering Socialt Udviklingscenter SUS
24/24 Familier gennemførte hele forløbet
0 Familier afbrød undervejs
100% Børn i intensive forløb er ikke anbringelsestruede ved afslutning
90% Børn i almindelig behandling oplevede øget trivsel
Om indsatsen

Vi arbejder med de familier, der oftest ikke får den hjælp, der virker

Den Sociale Investeringsfond (DSI) har i samarbejde med Vejle Kommune og os iværksat en investering i familiebehandling målrettet udsatte familier med anden etnisk baggrund end dansk. Hos Memox arbejder vi med en tillidsbaseret og kultursensitiv tilgang, hvor familier matches med konsulenter, der taler deres sprog og forstår deres kulturelle kontekst. Indsatsen bygger på relation, tilgængelighed og målrettet familiebehandling.

Formålet er at styrke børns trivsel og reducere risikoen for anbringelser gennem kulturelt og sprogligt tilpassede indsatser. Vi tilbyder både almindelig og intensiv familiebehandling afhængigt af familiens behov, og sigter mod at opnå konkrete resultatmål såsom opfyldelse af handleplansmål, reduktion i skolefravær og færre anbringelser. Projektet, der løber fra januar 2022 til marts 2027, involverer 24 familier og evalueres af Socialt Udviklingscenter SUS.

Vi måler på fire konkrete resultatmål
  1. Øget trivsel
  2. Opnåelse af handleplansmål
  3. Forebyggelse af anbringelser
  4. Reduktion i skolefravær
Memox Vejle Kommune Den Sociale Investeringsfond Socialt Udviklingscenter SUS
Resultater

Her er hvad tre år med kultursensitiv familiebehandling har vist

Evalueringen er foretaget af Socialt Udviklingscenter SUS på baggrund af data og progression ift. de fire fastsatte mål. Som sagsbehandler kan du bruge tallene herunder som dokumentation for, hvad en sprogtilpasset indsats konkret kan give familierne i din sagsstamme.

90%Alm.
Over forventet

Trivsel

Trivslen er steget i 23 ud af de 24 familier, der deltog i indsatsen.

I den almindelige familiebehandling er der sket en forbedring i trivsel hos 27 ud af de 30 børn, svarende til 90%. I den intensive familiebehandling har alle børn oplevet en positiv trivselsudvikling, svarende til 100%. Begge behandlingsformer overgår den forventede succesrate på 60%.

57%Alm.
Under forventet

Handleplansmål — almindelig familiebehandling

I den almindelige familiebehandling er 49 ud af 86 handleplansmål opnået, svarende til en succesrate på 57% — under de forventede 80%.

Vi har taget denne læring med os: mål om børns evne til at udtrykke behov og gøre brug af kontakt- og støttepersoner lykkedes i 80% af tilfældene. Mål relateret til opdragelse og kommunikation mellem børn og forældre var sværere at nå (48%). Parterne oplevede desuden, at det er svært at formulere relevante, konkrete og målbare mål, og dermed svært at afgøre, om et mål er opfyldt.

100%Intens.
Over forventet

Handleplansmål — intensiv familiebehandling

I de intensive forløb er alle 22 handleplansmål opnået, svarende til 100%. Det overstiger den forventede succesrate på 80% markant — og det fortæller os, at den intensive indsats er særligt virksom i de mest komplekse sager.

100%Intens.
Over forventet

Forebyggelse af anbringelser

I alle fem intensive forløb er børnene ikke længere vurderet som anbringelsestruede, svarende til en succesrate på 100% — over den forventede succesrate på 80%.

Den høje succesrate indikerer, at den intensive behandlingsform har haft stor effekt i forhold til at stabilisere og styrke familiens samlede situation. Når alle handleplansmål er opnået og ingen børn længere er anbringelsestruede, tyder det på, at denne type indsats kan skabe betydningsfulde forandringer for familier med komplekse udfordringer.

Alm.
Blandet

Skolefravær

I den almindelige familiebehandling ses et mindrefald i fraværet i indsatsperioden for de 20 skolebørn, der indgik i indsatsen.

I den intensive familiebehandling har der i gennemsnit været en stigning i fraværet for de fire fokusbørn i skolealderen. Opfølgningen på skolefravær er baseret på et begrænset antal respondenter — særligt ved 12- og 18-månedersmålingerne — og det er derfor vanskeligt at konkludere noget sikkert om den langsigtede effekt på dette område. Der indsamles fortsat data frem til 2027.

Kommunens økonomiske gevinster

Kommunen betaler kun, hvis resultaterne er der

Dette projekt er gennemført som en social effektinvestering, hvor Den Sociale Investeringsfond (DSI) har stillet 5,4 mio. kr. i risikovillig kapital til rådighed. Vejle Kommune har kun betalt på baggrund af de mål, der er opnået — ikke blot for den leverede indsats.

En uafhængig økonomianalyse peger på, at kommunen allerede inden for en treårig tidshorisont opnår en økonomisk gevinst ved investeringen. Analysen viser særligt, at gevinsterne knytter sig til et reduceret behov for foranstaltninger efter familiebehandlingsforløbet samt en reduktion i antallet af anbringelser. Derudover realiseres mindre besparelser som følge af reducerede tolkeudgifter, idet vores konsulenter taler familiens modersmål direkte.

Analysen baserer sig på konkrete, faglige vurderinger af de enkelte familier og deres forventede udvikling uden indsatsen. Da der ikke har været mulighed for at sammenligne med en kontrolgruppe, er beregningerne forbundet med usikkerhed. På trods af dette peger analysen samlet set på, at business casen er positiv.

Evaluering af resultatmål

Hvad lærte vi om de enkelte resultatmål?

Her kan du læse om de specifikke læringer og anbefalinger i relation til resultatmålene. Vi deler dem, fordi vi tror på, at ærlig evaluering gør det muligt at planlægge bedre indsatser fremover — og fordi tallene alene ikke fortæller hele historien.

Handleplansmål

Evalueringen viser, at der i den almindelige familiebehandling var størst succes med handleplansmål, der omhandler børns evne til at udtrykke behov og gøre brug af kontakt- og støttepersoner — her blev 80% af målene opnået. Omvendt var det sværere at opnå mål relateret til opdragelse og kommunikation mellem børn og forældre, hvor kun 48% blev opfyldt. Parterne i projektet oplevede desuden, at det er svært at formulere relevante, konkrete og målbare mål, og dermed svært at afgøre, om et mål er opfyldt.

Anbefaling

Mål i fremtidige indsatser bør gøres mere konkrete og realistiske og tilpasses både indsatsens omfang og familiens situation.

Forebyggelse af anbringelser

Den høje succesrate for forebyggelse af anbringelser indikerer, at den intensive behandlingsform har haft stor effekt i forhold til at stabilisere og styrke familiens samlede situation. Når 100% af børnene i de fem intensive forløb ikke længere vurderes som anbringelsestruede, og alle handleplansmål er opnået, tyder det på, at denne type indsats kan skabe betydningsfulde forandringer for familier med komplekse udfordringer.

Anbefaling

Det bør overvejes, om intensiv familiebehandling i højere grad bør prioriteres i fremtidige investeringer, særligt hvor behovet for en mere indgribende og helhedsorienteret indsats er tydeligt.

Skolefravær

For den samlede gruppe af de fire fokusbørn, der indgik i den intensive familiebehandling, tyder resultaterne på, at indsatsen — trods positive effekter på de øvrige mål — ikke har været tilstrækkelig til at reducere fraværet samlet set.

Anbefaling 1

Resultaterne peger på et potentiale i at undersøge nærmere, hvordan den generelle progression, som børn og familier oplever gennem den intensive behandling, i højere grad kan omsættes til mere stabilt skolefremmøde. Da opfølgningen baserer sig på et begrænset antal respondenter, er det vanskeligt at konkludere noget sikkert om den langsigtede effekt.

Anbefaling 2

Det kan være relevant at styrke fokus på, hvordan indsatsen kan give mere varige ændringer i skolefremmøde. Det anbefales at overveje, om en opfølgende indsats — for eksempel i form af mentorstøtte eller skoleforløbsopfølgning — kan understøtte og fastholde de positive forandringer over tid.

Organisatoriske erfaringer

Vi deler vores erfaringer — også der, hvor det ikke gik som forventet

Nedenfor finder du de vigtigste organisatoriske indsigter og anbefalinger fra samarbejdet med Vejle Kommune og DSI. Afsnittet bygger på input fra personer tæt involveret i projektet hos Memox og Vejle Kommune samt på centrale pointer fra SUS’ evaluering. Formålet er at samle de indsigter, der kan bidrage til planlægning og gennemførelse af lignende sociale investeringer fremover.

Et godt samarbejde på tværs skaber resultater — særligt når rollerne er tydelige, ressourcerne tilstrækkelige og læringen bruges aktivt
  • Samarbejdet mellem fond, kommune og leverandør blev oplevet som tillidsfuldt, respektfuldt og løsningsorienteret.
  • Styregruppe og faglig følgegruppe skabte rammer for løbende justeringer og fælles ejerskab.
  • Internt var der udfordringer med at sammensætte det rigtige hold fra start — særligt manglede økonomi- og datakompetencer.
  • Der blev brugt mange ressourcer på koordinering, møder og dokumentation.
  • Samarbejdet mellem leverandør og myndighed udviklede sig fra klassisk bestiller-udfører til partnerskab med åben faglig sparring.
Det tager vi med videre

Sociale investeringer kræver et stærkt og fleksibelt samarbejde mellem kommune, leverandør og investor. Det er afgørende at have en klar organisering, adgang til centrale kompetencer og mulighed for hurtige beslutninger. Et stærkt samarbejde skaber bedre resultater og øger chancen for læring og justering undervejs.

Konkrete mål tæt på familiernes hverdag giver de bedste forudsætninger for succes
  • Projektet gav vigtig læring i at opstille konkrete og realistiske mål.
  • Det var vanskeligt at omsætte brede begreber som “trivsel” til entydige måleparametre.
  • I den almindelige behandling blev 80% af målene om trivsel og brug af støttepersoner opnået — men kun 48% af mål relateret til opdragelse og kommunikation.
  • Den binære målopfølgning (“opnået/ikke opnået”) gjorde det svært at fange den progression, der faktisk fandt sted.
  • Evalueringen anbefaler, at mål tilpasses indsatsens intensitet og familiens situation.
Det tager vi med videre

Mål skal være få, relevante og tæt knyttet til borgernes hverdag. Overvej at måle progression frem for kun fuld opnåelse. Brug målopfølgning aktivt i samarbejdet med familien og som læringsredskab i organisationen.

Projektledelse er limen i sociale investeringer og kræver tværgående kompetencer og tydelige rammer
  • Projektledelsen havde en nøglerolle som bindeled mellem fagligheder.
  • Generalistkompetencer gjorde det muligt at skabe sammenhæng mellem jura, økonomi og faglighed.
  • Det krævede stor koordination at balancere drift, udvikling og dokumentation.
Det tager vi med videre

Sociale investeringer kræver projektledere, der både kan lede og forbinde på tværs. Det er vigtigt at identificere de nødvendige kompetencer tidligt og sikre, at de er tilgængelige hele vejen gennem projektet.

Sociale investeringer kræver kommunikation fra dag ét — internt og eksternt
  • Det var vanskeligt at forklare internt, hvad en social investering er, og hvad der adskiller det fra klassiske indsatser og projekter.
  • Der manglede fra start en kommunikationsstrategi og en plan for intern og ekstern formidling.
  • Investeringen blev i høj grad drevet “bottom-up” og krævede stærke lokale ildsjæle.
  • Der var behov for politisk og ledelsesmæssig opbakning tidligt i forløbet for at sikre ejerskab og retning.
Det tager vi med videre

Fremtidige investeringer bør have en tydelig kommunikationsstrategi fra start — både internt og eksternt. Det øger forståelse, ejerskab og forankring. Tidlig politisk og ledelsesmæssig opbakning gør det lettere at implementere og udbrede.

Den intensive indsats virker — men skal følges op for at fastholde effekten over tid
  • Trivsel steg hos 23 ud af 24 familier.
  • I intensiv behandling oplevede 100% af børnene forbedret trivsel og alle handleplansmål blev opnået.
  • 100% af børnene i de intensive forløb var ikke længere anbringelsestruede ved afslutning.
  • Den intensive indsats førte til fremgang i sprogudvikling, helbred og fritidsdeltagelse.
  • I den almindelige behandling var resultaterne mere ujævne — især i forhold til handleplansmål og skolefravær.
  • Der sås kun begrænset fremgang i forældrenes deltagelse i job, uddannelse og lokalsamfund.
Det tager vi med videre

Intensive og kulturelt tilpassede indsatser har stor effekt på børns trivsel og anbringelsesforebyggelse. For at fastholde effekten bør der etableres opfølgende støtte — fx mentorforløb eller skole-hjem-samarbejde.

Høje transaktionsomkostninger betaler sig, når samarbejdet er velforberedt og erfaringer omsættes til praksis
  • Projektet medførte høje omkostninger til administration, koordinering og dokumentation.
  • Trods omkostningerne blev erfaringerne set som værdifulde investeringer i læring og faglig udvikling.
  • Modellen gør det lettere og mere effektivt at gennemføre fremtidige sociale investeringer.
Det tager vi med videre

Transaktionsomkostninger bør ses som en investering i organisatorisk kapacitet og læring. For at reducere dem bør man bruge eksisterende data, forsimple betalingsmål og genanvende investeringsmodeller på tværs af kommuner.

Har du en familie, vi kan hjælpe?

Ring til os og få en faglig vurdering samme dag

Kontakt vores Visitationsafdeling

Som sagsbehandler kan du ringe direkte til os og drøfte, om en af dine familier er relevant for et forløb hos Memox. Vi svarer inden for samme dag på hverdage.

Ring nu
Memox

Visitationsafdelingen

Kilde: Den Sociale Investeringsfond (DSI) · Evaluering foretaget af Socialt Udviklingscenter SUS · Data på skolefravær indsamles fortsat frem til 2027

Memox dokumenterer markante resultater: Kultursensitiv familiebehandling forebygger anbringelser og øger trivsel

En ny evaluering viser, at Memox' kultursensitive og sprogtilpassede familiebehandling har skabt varige forandringer for 24 familier med anden etnisk baggrund end dansk i Vejle Kommune. Trivslen er steget i 23 ud af 24 familier, og ingen af de børn, der ved opstart var i risiko for anbringelse, er endt uden for hjemmet.
Pressemeddelelse – Memox

Hos Memox arbejder vi ud fra en grundlæggende overbevisning: at familier, der mødes på deres eget sprog og i deres egen kulturelle kontekst, har langt bedre forudsætninger for at skabe varige forandringer. Det er præcis den tilgang, vi har bragt i spil i Vejle — og evalueringen bekræfter, at den virker.

I perioden 2022–2025 har Memox leveret familiebehandling til 24 familier i Vejle Kommune i samarbejde med Vejle Kommune og Den Sociale Investeringsfond (DSI). Alle familier har gennemført deres forløb — ingen er stoppet undervejs. Evalueringen er foretaget af Socialt Udviklingscenter SUS.

Nul anbringelser i de mest udsatte sager

De fem familier, der modtog intensiv behandling, var alle kendetegnet ved, at ét eller flere børn stod i reel risiko for anbringelse ved opstart. Efter endt forløb var ingen af dem længere anbringelsestruede — alle handleplansmål var opnået, og børnene havde oplevet fremgang i både sprogudvikling, helbred og sociale relationer.

I den almindelige familiebehandling er trivslen steget hos 27 ud af 30 børn, og forældrene oplever, at de er blevet stærkere i forældreskabet og har fået bedre relationer til deres børn.

“Dette investeringsprojekt bekræfter vores erfaring med, at når man investerer i en målrettet, intensiv og kultursensitiv familieindsats, kan der skabes dokumenterbare resultater. Vi ser markant øget trivsel, tydelig forebyggelse af anbringelser i de mest komplekse sager – og stærke effekter af indsatser, der er tilpasset familiens behov.”

Rikke Burrild, projektansvarlig, Memox

Sproget er nøglen — ikke en detalje

En central del af Memox’ tilgang er, at familien altid mødes af en konsulent, der taler deres modersmål. Det betyder, at behandlingen aldrig sker gennem tolk. Det reducerer afstanden, styrker tilliden og giver familien mulighed for at udtrykke sig præcist — også om det svære.

I Vejle-projektet har det desuden haft en direkte kommunaløkonomisk effekt: sparede tolkudgifter indgår som en del af den positive business case, som en uafhængig økonomianalyse viser, at Vejle Kommune realiserer inden for en treårig tidshorisont.

En model der giver kommuner mulighed for at handle ambitiøst

Projektet er gennemført som en social effektinvestering, hvor DSI har stillet 5,4 mio. kr. i risikovillig kapital til rådighed. Kommunen betaler kun, hvis indsatsen skaber dokumenterede resultater. For Memox er det en model, vi tror på — fordi den skaber de rette incitamenter for alle parter og sikrer, at fokus hele tiden er på reel effekt for familierne.

“Som kommune vil vi gerne give den indsats, der virker bedst i forhold til at styrke alle børn, unge og familier i udsatte positioner. Vi er blevet klogere på både familiernes behov, hvilke mål vi arbejder med og samarbejdet med en ekstern leverandør som Memox.”

Anette Ravn Olsen, chef for Familie & Forebyggelse, Vejle Kommune

“Det kræver både mod og ressourcer at arbejde resultatorienteret og intensivt med familier i komplekse livssituationer, men netop den tilgang skaber de største forandringer. Med sociale investeringer kan vi dele risikoen og give kommuner mulighed for at afprøve nye løsninger.”

Camilla Bjerre Damgaard, fondschef, Den Sociale Investeringsfond

Viden der rækker ud over Vejle

For Memox er dette projekt ikke bare en dokumentation af gode resultater — det er et bidrag til en bredere faglig og politisk samtale om, hvordan vi som samfund bedst støtter familier med anden etnisk baggrund, der har brug for hjælp. Evalueringen løber frem mod 2027, og vi deler løbende vores erfaringer med kommuner, samarbejdspartnere og fagfolk.

Faktaboks: Kort om indsatsen og resultaterne

Memox har i perioden 2022–2025 leveret familiebehandling til 24 familier med anden etnisk baggrund i Vejle Kommune. Forløbene har haft en varighed på ca. 10 måneder og er gennemført som enten almindelig eller intensiv familiebehandling afhængigt af familiens behov.

Trivslen er steget i 23 ud af 24 familier. I de intensive forløb er alle handleplansmål opnået, og ingen af de anbringelsestruede børn er endt uden for hjemmet. Nul familier afbrød deres forløb.

Indsatsen er gennemført som en social effektinvestering med DSI som finansiel partner. Vejle Kommune har tilbagebetalt DSI på baggrund af de mål, der er opnået — ikke blot den leverede indsats. En uafhængig økonomianalyse peger på en positiv kommunal business case inden for tre år.


Kontaktpersoner

Memox: Chefkonsulent Rikke Burrild, tlf.: 53 62 33 17, [email protected]

Vejle Kommune: Chefkonsulent Iben Sahl Hansen, tlf.: 24 29 51 43

Den Sociale Investeringsfond: Chefkonsulent Søren Skårhøj, tlf.: 53 54 40 88

Socialt Udviklingscenter SUS: Chefkonsulent Simon Haugegaard, tlf.: 53 60 93 37

Når børn oversætter mere end bare ord

Børn skal ikke være tolke for deres forældre. En ny lov anerkender deres byrde og forbyder brugen af børn som oversættere i systemet.

En lovændring, en lettelse og en anerkendelse af dem, der bar for meget.
Det er måske ikke nyt for nogen, men det er vigtigt at sige højt: Børn skal ikke fungere som tolke for deres forældre. De skal ikke sidde med til møder med kommunen, lægen, jobcentret eller til skole-hjem-samtaler og oversætte svære samtaler om sygdom, skilsmisse, arbejdsløshed eller psykisk mistrivsel. 

Alligevel har vi i årevis set det ske. Helt almindelige børn er blevet gjort til voksne alt for tidligt. De har ikke kun oversat sprog, men også stemninger, bekymringer og autoritet. Mange har siddet til skole-hjem-samtaler og forsøgt at gengive lærernes ord om fravær, trivsel eller bekymringer uden selv helt at forstå konsekvensen. Andre har oversat lægens vurderinger om forældres helbred eller sociale samtaler med kommunen. I de øjeblikke blev de ikke bare børn. De blev bindeled, tolke, budbringere og alt for ofte dem, der tog ansvar for andres følelser. De har båret både ord og ansvar, de aldrig burde have haft. 

For få uger siden stillede jeg et åbent spørgsmål til børne- og ungeminister Mattias Tesfaye: Hvor længe kan vi blive ved med at lade børn falde ud af systemet uden handling? Det spørgsmål kom ikke ud af det blå. Det kom fra virkelige oplevelser og langvarige bekymringer. Men i dag vil jeg noget andet. Jeg vil anerkende og sige tak. 

Et bredt flertal i Folketinget har netop vedtaget et forbud mod at bruge børn som tolke for deres forældre. Det er et vigtigt skridt i den rigtige retning, og det fortjener respekt. Forbuddet sætter en streg under noget, vi som fagpersoner har vidst længe: Børn skal ikke bære det ansvar, det er at formidle mellem forældre og system, hverken sprogligt eller følelsesmæssigt. Når et barn får rollen som tolk, sker der en forskydning. Barnet bliver ikke bare oversætter, men også mellemled. Et barn med voksent ansvar. Det er en rolle, de aldrig skulle have haft. 

Alt for ofte har man grebet til den løsning, der lå nærmest, nemlig barnet, og det har haft store menneskelige omkostninger.

Amélevi, koncerndirektør i Memox

Et nødvendigt kursskifte

Hos Memox møder vi hver dag børn og familier i udsatte positioner. Vi ser konsekvenserne af det tomrum, der opstår, når system og borger ikke har et fælles sprog. Alt for ofte har man grebet til den løsning, der lå nærmest, nemlig barnet, og det har haft store menneskelige omkostninger. 

Men samtidig vil jeg gerne vende blikket et andet sted hen. For mange af os, der arbejder med børn og familier i dag, har selv stået i det krydsfelt. Mange af mine kolleger i Memox har været de børn. Third Culture Kids. Børn, der voksede op mellem sprog, kulturer og forventninger og som blev nødt til at navigere, oversætte og bygge bro længe før, de selv havde ordene til det. 

Og det skal siges klart: De er ikke blevet dygtige fagpersoner på trods af deres erfaringer. De er blevet det med dem. De forstår kompleksitet. De møder mennesker med blik for nuancer. De er mønsterbrydere, og det mærkes.
Det nye forbud er ikke en slutning, men et startskud. Det viser vilje til at tage ansvar og sætte klare rammer for, hvad vi som samfund vil acceptere. Det ændrer ikke alt fra den ene dag til den anden. Der er stadig brug for professionelle tolke. Der er stadig brug for sprogforståelse i mødet med familier. Der er stadig brug for systemer, der ser forskellighed som grundvilkår og ikke som undtagelse. Men forbuddet sender et signal. Det siger højt og tydeligt, at vi ikke længere vil lade børn stå i midten. 

Vi har ikke løst problemet. Men vi har anerkendt det. Og vi har anerkendt dem, der bar det ansvar. Dem, der voksede op med for meget og valgte at gøre noget godt med det. Det kræver mere end lovgivning at ændre en kultur. Men når vi lytter til dem, der har været midt i den, og når vi bygger videre på deres erfaringer med respekt og retning, så kan vi skabe noget, der rækker langt ud over en lovændring. 

Jeg vil gerne kvittere for det politiske mod og den klare stillingtagen. Tak til Mattias Tesfaye og partierne bag aftalen. Tak for at sætte børn fri for et ansvar, der aldrig burde have været deres. Og tak til alle jer, der i stilhed bar for meget og i dag bærer os andre med. 

Vi er ikke i mål. Men vi er i bevægelse. Og det gør en forskel. 

Hvor længe vil Mattias Tesfaye acceptere, at vi svigter 110.000 børn? 

2,2 milliarder kroner. Så meget brugte vi sidste år på tabt arbejdsfortjeneste til forældre, der måtte blive hjemme med børn i mistrivsel, skolevægring eller skoleangst.

2,2 milliarder kroner. Så meget brugte vi sidste år på tabt arbejdsfortjeneste til forældre, der måtte blive hjemme med børn i mistrivsel, skolevægring eller skoleangst. Bag det svimlende beløb gemmer sig ikke bare en økonomisk udfordring, men tusindvis af familier i krise. Forældre, der kæmper en håbløs kamp mod et system, der burde hjælpe dem, men som alt for ofte ender med at spænde ben. 

Når et barn langsomt glider ud af skolen, starter en nedadgående spiral. Først kommer fraværet. Så følger bekymringerne, isolation og mistrivsel. Til sidst står familien alene. Uden plan, uden støtte og uden håb. Og hvorfor? Fordi systemet ikke kan finde ud af at gøre sit arbejde. 

I kraft af mit arbejde gennem flere årtier har jeg set – og ser stadig – hvordan børn bliver tabt. Tabt i systemet og tabt mellem forvaltningernes kasser og siloer. Det er barnet, der betaler prisen her og nu, men på den lange bane står vi også med en massiv samfundsøkonomisk regning, der kun vokser. 

Tabt arbejdsfortjeneste er tænkt som en midlertidig støtte, mens barnet kommer på fode igen. Men lad os være ærlige. For mange bliver hængende i ordningen i årevis, fordi hjælpen aldrig kommer. Det her handler ikke om curlingforældre. Det handler om forældre på overarbejde, der hver dag prøver at holde sammen på en hverdag, hvor barnet nægter at forlade hjemmet, og hvor skolen er blevet symbolet på nederlag. 

Ifølge Undervisningsministeriet havde over 110.000 børn sidste år et skolefravær på mere end 10 procent. 110.000 børn. Det er ikke bare tal. Det er børn, der mistrives. Familier, der kæmper. Og vi ved alle sammen, at jo længere tid et barn er væk fra skolen, jo sværere bliver det at komme tilbage. Alligevel sidder vi på hænderne. 

Og ja, jeg siger vi, men lad os nu rette blikket mod dem, der faktisk har ansvaret. Børne- og undervisningsminister Mattias Tesfaye, hvor længe skal familier vente? Hvor mange børn skal falde helt ud af systemet, før der bliver gjort noget? 

Problemet er ikke nyt. Det har stået på i årevis, og alligevel vokser det. Hvorfor? Fordi samarbejdet mellem skole, forældre og kommune alt for ofte bryder sammen. Fordi systemet er mere optaget af procedurer end af mennesker. 

Hvor mange flere børn og familier skal vi se knække, før vi forstår, at problemet ikke løser sig selv?

Amélevi, koncerndirektør i Memox

Der findes ikke en quickfix til skolevægring og mistrivsel. Men der findes en løsning, hvis vi ellers gider tage ansvar. Tidlig indsats og ordentligt samarbejde. Det kræver, at vi dropper kasse- og silotænkningen i forvaltningerne og frigiver råderum til kommunerne, så der kan iværksættes holistiske løsninger, der ser hele vejen rundt om barnet. Børn er ikke sager i et journalsystem. De er mennesker, med alt hvad det indebærer. 

Forældre, skole og kommune vil det samme. At barnet trives. Men de taler ikke samme sprog. Forældrene ser et barn i krise. Skolen ser fraværstal. Kommunen ser endnu en sag i bunken. Det er ikke godt nok. 

Hver dag uden handling forlænger barnets mistrivsel. Hver dag efterlader vi familier i frit fald. Det koster dyrt. Ikke bare penge, men brudte familier, ødelagte barndomme og forældre, der må opgive deres arbejdsliv. 

Tabt arbejdsfortjeneste er ikke en løsning. Det er et plaster på et åbent sår. De 2,2 milliarder kroner er ikke hjælp. Det er prisen for politikernes passivitet. 

Når staten betaler forældrene for at blive hjemme, er det ikke, fordi man har hjulpet barnet tilbage i trivsel. Det er fordi, man ikke har formået at gribe ind i tide. Så de 2,2 mia. kr. er ikke et udtryk for en velfærdsløsning – det er udgiften for ikke at have forebygget og handlet. 

Hvis vi virkelig vil ændre noget, skal vi handle, når de første tegn viser sig. Ikke når barnet allerede er knækket. Og det kræver, at vi tager udgangspunkt i virkeligheden. Ikke i paragraffer og skemaer. 

Mattias Tesfaye, det kræver mod at indrømme, at systemet ikke virker. Men det er præcis det, der skal til. For børn i mistrivsel kan ikke vente på lange udvalgsmøder og flere rapporter. De har brug for handling. Nu. 

Hvor mange flere børn og familier skal vi se knække, før vi forstår, at problemet ikke løser sig selv? 

Det her handler ikke kun om skolegang. Det handler om at give børnene en fremtid. 

Hvis vi fortsætter, som vi gør nu, så bliver næste års regning endnu højere. Ikke fordi vi hjælper flere. Men fordi vi svigter dem hurtigere. 

Vi kan gøre det bedre. Og vi skal. For alt andet er direkte uansvarligt. 

Systematisk proces og tæt dialog er nøglen til hurtig opstart

Det er vigtigt at komme hurtigt i gang med en målrettet indsats, for så bliver vi næsten altid hurtigere færdige, med bedre resultater og med en bedre oplevelse for familien.

Grundigt forarbejde med inddragelse af alle parter – også børnene – lægger fundamentet for vellykket familiebehandling.

Dette er den første af tre artikler, hvor du kan komme med en tur i maskinrummet og møde to af Memox’ medarbejdere, der fortæller om, hvordan Memox arbejder på at sikre hurtig opstart af indsatser. I denne artikel møder du Adela Sirbubalo fra Socialfagligt Center på hovedkontoret i København.

Jo hurtigere en brand bliver opdaget, og jo hurtigere brandfolkene kommer i gang, jo mere af huset kan man redde! Selvom man ikke direkte kan sammenligne et brændende hus med en familie med udfordringer, så er det stadig en ret præcis illustration af situationen for mange af de udsatte familier, hvor Memox bliver bedt om at hjælpe.

Det har nemlig enormt stor betydning, at man kommer hurtigt i gang med den målrettede socialfaglige indsats – både i forhold til hvilke fremskridt, der kan opnås i familien, og hvor hurtigt det kan ske. En opgave der er blevet endnu mere central med indfasningen af Barnets Lov.

Den hurtige opstart er særligt vigtig i de akutte sager, fortæller Adela Sirbubalo, der er en af de medarbejdere, der modtager henvendelser fra kommunerne.

”Nogle gange skal vi kunne rykke ud med det samme for at undgå, at flere børn bliver anbragt og familien splittes op. Vi vil gerne, hvis det er muligt, forebygge anbringelser, og det kræver tit en hurtig og fleksibel indsats”.

Nogle gange skal vi kunne rykke ud med det samme for at undgå, at flere børn bliver anbragt og familien splittes op. Vi vil gerne, hvis det er muligt, forebygge anbringelser, og det kræver tit en hurtig og fleksibel indsats

Adela, Socialfaglig koordinator

Hvordan skabes forståelse af opgaven?

Derfor lægger Memox vægt på hele tiden at optimere de interne processer, så alle medarbejdere arbejder hurtigt og effektivt fra samme sekund, vi bliver bedt om enten at gå ind i en socialfaglig indsats, eller at give vores bud på en løsning.

Når en kommune henvender sig med en ny sag, så er Adela en af de medarbejdere, som sagsbehandleren møder. Sammen med en håndfuld kolleger i Socialfagligt Center er det hendes opgave at tage imod nye socialfaglige indsatser og koordinere arbejdet, indtil der indgås en endelig aftale om, at Memox skal løse opgaven.

”Når jeg modtager en henvendelse, går jeg straks i gang med at danne mig et overblik og sikre, at vi forstår opgaven rigtigt. Det er helt afgørende for, at jeg efterfølgende kan finde frem til de rigtige kolleger med den rigtige faglige viden til at sikre den kvalitet, vi ønsker at levere”, siger Adela Sirbubalo.

Spørgeguide baseret på ICS-trekanten

Arbejdet med at skabe overblik over alle detaljer foregår systematisk og følger en nøje tilrettelagt proces. Denne indledende kortlægning foregår i tæt samarbejde med den socialfaglige koordinator, der som noget af det første udpeges til at koordinere sagen og stå for den løbende kontakt til kommunen. Ofte er der tale om en koordinator, som kommunen allerede kender, og som har kendskab til særlige lokale forhold.

”Vi har en spørgeguide, der er bygget op omkring de faglige dimensioner i ICS-trekanten, som også er omdrejningspunktet i Barnets Lov. Dette supplerer vi med Memox’ eget koncept for progressionsmåling, hvor vi kortlægger bekymringsgraden på de forskellige dimensioner. Så ved vi, hvor vi står, og vi kan fastlægge realistiske mål – og ikke mindst de tiltag, der skal iværksættes for at nå målene”, fortæller Adela.’

Match af faglighed, sprog og kultur

På baggrund af det samlede overblik over familiens situation, går Adela i gang med at finde den eller de helt rigtige familiekonsulenter til at stå for opgaven. Det er et puslespil, hvor der både skal sikres den rigtige faglige baggrund og det nødvendige kendskab til familiens sprog og kultur.

”Hele essensen i vores familierådgivning er, at vi vil møde familierne på deres modersmål uanset hvor i verden eller Danmark, de kommer fra. Det må bare ikke være på bekostning af den socialfaglige kvalitet, så det kræver nogle gange, at vi tænker ud af boksen, hvis der fx skal findes en konsulent der både har erfaring med en bestemt diagnose, og som samtidig er god til et bestemt sprog eller kulturel baggrund”, pointerer Adela.

Når alle disse brikker i puslespillet er på plads – og en kontrakt er underskrevet – er det tid for Adela at slippe indsatserne og overdrage det daglige ansvar til den socialfaglige koordinator. Men hun slipper dem aldrig helt, for der bliver selvfølgelig fulgt op på, om målene nu også bliver opnået.

”Og så er jeg jo altid nysgerrig efter at vide, om vi lykkes med at komme helt i mål og få hjulpet familierne. Det er det vigtigste”, slutter Adela.

Vi kommer ikke mistrivsel til livs uden forpligtende fællesskaber

Vores velfærdssamfund er afhængigt af fællesskaber. Fællesskaber hvor vi forpligter hinanden til at løfte sammen – også selvom sammenholdet i fællesskabet kan blive sat på prøve. Desværre ser vi, at flere og flere børn ikke føler, at de er en del af gode fællesskaber.

..Men flere og flere børn er ikke en del af gode fællesskaber.

Vores velfærdssamfund er afhængigt af fællesskaber. Fællesskaber hvor vi forpligter hinanden til at løfte sammen – også selvom sammenholdet i fællesskabet kan blive sat på prøve. Desværre ser vi, at flere og flere børn ikke føler, at de er en del af gode fællesskaber.

Den seneste trivselsmåling viste, at flere elever fortæller, at de oplever mobning, flere føler sig ensomme, færre elever oplever, at andre elever accepterer dem, som de er og færre elever er glade for at gå i skole. Med andre ord er børns fællesskaber udfordret.

Derfor er det utrolig vigtigt, at netop fællesskaber har fået en central placering i Trivselskommissionens arbejde. Det er nemlig en del af Trivselskommissionens opdrag at komme med forslag til, hvordan der kan skabes bedre grundlag for positive fællesskaber i alle børn og unges hverdag.

Vi skal ikke spare på hjælpende hænder.

For mange børn og unge falder det let at navigere i fællesskabets mylder, men rigtig mange har også brug for en hjælpende hånd til at finde deres plads i fællesskabet. En hjælp, der i høj grad skal komme fra engagerede voksne i alle hverdagens lokale fællesskaber: familien, daginstitutionerne, skolen, klubberne, fritidslivet. Dér, hvor børn færdes hver eneste dag. Den voksenopgave kan hverken outsources eller spares væk.

Uanset budgetter og presset økonomi, er der ikke noget alternativ til at have nok engagerede voksne til at hjælpe børn med at blive en del af positive inkluderende fællesskaber, så de langsomt men sikkert kan blive til trygge, udviklende baser, hvorfra børn og unge selv kan tage medansvar for at vedligeholde og udbygge fællesskaberne.

Det er nemlig lige så vigtigt, at børn og unge selv bliver i stand til at opbygge og indgå i fællesskaber, som de selv har ansvaret for, men det kræver, at de lærer at begå sig i forskellige sociale sammenhænge og relationer. Det er helt afgørende, hvis vi ønsker at skabe tillidsfulde børn og unge i trivsel, at de evner og har lyst til at engagere sig i positive fællesskaber.

Man kunne nå meget langt, hvis lærere, pædagoger, socialrådgivere og andre fagligheder i vores børn liv, blev sat fri fra rigide regler og bureaukratiske dokumentationskrav.

Henrik Appel, Direktør

Trygge fællesskaber

Men det kræver også, at vi som samfund – både system og borgere – har fokus på, hvad der skal til for a skabe trygge børnefællesskaber uden mobning, der kan være en meget destruktiv kraft i børn og unges formative år.

Hvis det skal lykkedes at fremme trivslen og styrke børns fællesskaber, er det bydende nødvendigt, at vi uddelegerer både ansvar og kompetence til et uddannet og dygtigt ”frontpersonale”, der er sammen med børn og unge i hverdagen, og som kender betydningen af det trygge fællesskab. Og at de har tid og ressourcer til at arbejde aktivt med forebyggelse og tidlige indsatser.

Drop detailstyring

Mange af de dygtige folk, der arbejder med børn og unge, har oplevet mere end rigeligt af detailstyring og centrale handleplansmål. Det er ikke befordrende for en lokal, engageret indsats, der skal være båret af nærhed, nærvær, tolerance og empati.

Man kunne nå meget langt, hvis lærere, pædagoger, socialrådgivere og andre fagligheder i vores børn liv, blev sat fri fra rigide regler og bureaukratiske dokumentationskrav; hvis det blev erstattet af fleksibel rammestyring, tværfaglighed og tværgående koordinering; og hvis de fik mere tid og flere fagligt dygtige kollegaer til arbejdet med børnenes trivsel. Så ville det skabe et naturligt fokus på borgerne – børnene, de unge, familierne – og på, hvordan deres ressourcer kan bidrage konstruktivt til at skabe gode fællesskaber.

Af Rasmus Kjeldahl, Johanne Schmidt Nielsen, Signe Færch, Kasper Riedl og Henrik Appel. 

Debatindlægget er bragt hos Kristlig Dagblad. 

Familiebehandling på 80 sprog er blevet til international vækstvirksomhed

For 10 år siden stiftede Amelevi Rathleff Hounou Memox, og hun er fortsat aktiv i Memox som udviklingschef og formand for bestyrelsen.

Amager-virksomheden Memox fylder 10 år. En idé om multietnisk familiebehandling er blevet til en blomstrende socialfaglig virksomhed med vokseværk både i Danmark og udlandet.

For 10 år siden fik Amelevi Hounou Rathleff idéen til en virksomhed, der skulle samarbejde med landets kommuner om at tilbyde familiebehandling og anden støtte på familiernes modersmål – og med forståelse for familiernes kulturelle baggrund.

Fra sin egen opvækst i det sociale boligområde Urbanplanen på Amager havde Amelevi Hounou Rathleff nemlig selv oplevet, hvordan det etablerede kommunale system ikke altid formåede at tilvejebringe den nødvendige støtte til udsatte familier med anden etnisk baggrund.

Den idé blev fra første færd taget godt imod af både familier og kommuner. I løbet af de første 10 år er Memox vokset til en landsdækkende virksomhed med knap 100 fastansatte medarbejdere, næsten 200 tilknyttede familiekonsulenter, seks kontorer over hele landet og en afdeling i Norge. De socialfaglige eksperter i Memox tilbyder familiebehandling på 80 forskellige sprog og dialekter, herunder også dansk.

Memox har løbende over 300 aktive socialfaglige indsatser i cirka halvdelen af landets kommuner, og er dermed en af landets førende udbydere af familiebehandling. Indsatserne omhandler fx familiers og børns generelle trivsel, udfordringer i skolen, svigtende forældreevne, misbrug og endda vold.

”Vi oplever stor interesse fra kommunerne og arbejder målrettet på at ruste virksomheden til fortsat vækst. Det betyder skarpt fokus på kvalitetssikring, governance, dokumentation og uddannelse af vores dygtige og dedikerede medarbejdere, så vi kan levere socialfaglige indsatser af høj kvalitet hver eneste gang”, siger Henrik Appel, adm. direktør i Memox.

Grundlæggeren Amélevi Hounou Rathleff, der selv er uddannet socialpædagog, er fortsat aktiv i virksomheden som bestyrelsesformand og udviklingschef:

”Jeg er vanvittig stolt over, at det er lykkedes at trænge så godt igennem med vores helt særlige syn på familiebehandling, hvor vi møder familierne positivt og konstruktivt på deres eget sprog, og hvor vi tror på, at alle mennesker med den rette støtte kan skabe positive forandringer for sig selv og sine børn”, siger Amélevi Hounou Rathleff.

Jubilæet markeres med en jubilæumsreception fredag den 9. juni kl. 14.00, hvor udlændinge- og integrationsminister Kaare Dybvad Bek og næstformand i Københavns borgerrepræsentation Lars Weiss vil være blandt gæsterne.

Yderligere informationer

Presse- & kommunikationschef Michael Trinskjær, tel. 53 79 34 17,  [email protected]

Det er frisættende at tale om sorgen

Jes Dige er stifter af foreningen Skyggebørn, som tilbyder samtalegrupper for børn og unge i sorg.

Jes Dige været på en 30 år lang rejse først i Kræftens Bekæmpelse og siden 2017 i foreningen Skyggebørn, hvor han i samtalegrupper har støttet over 3000 sorgramte børn og hjulpet dem med at tale om tabet af en forælder, en bror, søster eller anden nær familie.

I dag har Jes Dige været på en anden slags rejse, fra sit elskede Vendsyssel til Memox på Amager, hvor han er med på Memox’ interne uddannelsesdag for at dele ud af sin særlig tilgang til børns sorg.

Jes Dige lægger ikke skjul på, at storbyen slet ikke er hans rette element. Han er nordjyde ind til benet, og for ham er det en befrielse at kunne nyde den ro, der er under de vante himmelstrøg i Blokhus, hvor han bor. Og selv udstråler Jes Dige også en ro, som ikke kan undgå at forplante sig til dem, han taler med.

Døden er ikke for børn – eller er den?

I vores kultur er sorg og død belagt med utallige tabuer og misforståede hensyn, der gør det ensomt og svært at være et sorgramt barn. Jes Dige er en stærk fortaler for, at vi gør op med tabuerne og giver mere plads til døden og til at tale om sorg – også med de små børn.

”Vi har en forestilling om, at døden ikke er for børn. At vi skal beskytte børn mod døden. Men det er min erfaring, at børn godt kan tale om og forholde sig til døden. Selv en 4-årig kan tale om at være ængstelig for at miste mor eller far. Hvor der er vilje, er der også en vej,” understreger Jes Dige og fortæller om Liam på 4 år, som har en kræftsyg og døende far.

”Liam har udviklet sit eget sprog om sin far og fortæller, at hans far er oppe at kæmpe med kræftsoldaterne, og at han lige nu er stærkere end soldaterne. Liam vil meget gerne mødes med mig og snakke om far. Ellers er der ingen, der spørger ham: Kan du klare det her? Men Liam har jo ikke et valg. Døden er et livsvilkår, som han må reagere på. Og hvis vi ikke snakker med Liam og andre børn i hans situation, hvad lærer de så af det?” spørger Jes Dige.

Det er min erfaring, at børn godt kan tale om og forholde sig til døden. Selv en 4-årig kan tale om at være ængstelig for at miste mor eller far.

Jes Dige

Det er tavsheden, der gør ondt

Det er svært at se børn lide. Vi vil helst minimere lidelsen mest muligt og så tier vi, fordi vi ikke vil gøre børnene kede af det. Men ifølge Jes Dige, så har tavsheden den modsatte effekt – nemlig at børnene bliver isolerede og ensomme. Det er smertefuldt at stå alene. Det er altså tavsheden, der gør ondt – ikke at vi taler om de svære udfordringer og den frygt, som barnet står med, når det værst tænkelige sker og mor eller far dør eller bliver alvorligt syge.

”Jeg lytter til, hvad barnet har brug for. Jeg tager barnet alvorligt. Børnene er klogere end os. De er eksperterne,” understreger Jes Dige, der hjælper det enkelte barn med at sætte ord på sin egen fortælling. Det gør han bl.a.  vej ved at stille dét, han kalder de uærbødige spørgsmål.

”Det er de nysgerrige spørgsmål, vi ellers afholder os fra at stille. Spørgsmål, som overskrider konventionerne og forhindrer os i at sige det højt, vi tænker. Det er de spørgsmål, som kan være en hjælp ud af tavsheden, ” forklarer Jes Dige

 

 

Jeg lytter til, hvad barnet har brug for. Jeg tager barnet alvorligt. Børnene er klogere end os. De er eksperterne.

Jes Dige

Vi lever med sorgen resten af livet

I vores kultur har vi en kollektiv opfattelse, som handler om, at sorg er noget, der går over. At tiden læger alle sår.  Det er en opfattelse, som Jes Dige ikke deler.

”Sorgen er noget, vi lever med resten af livet, og for et barn bliver sorgen gradvist tungere at bære, hvis den ikke er blevet forløst. Og så kæmper barnet måske med følelsen af, at det er ham eller hende, der er noget galt med. Det frisættende ligger i at snakke med andre om sorgen.”

Og hvor længe er det så, vi kan blive i sorgforløbet med barnet?, lyder et spørgsmål fra salen.

”Det er måske en time til halvanden, og når vi så på et senere tidspunkt fortsætter samtalen, så kan vi spørge til, hvordan det er gået siden sidst. Hvad tænker du om det, vi talte om? Mit budskab er : Giv tid! Det er børnene, der definerer, hvornår de har brug for at komme videre. Vi skal ikke gøre noget færdigt for dem. Vi skal lade dem udvikle sig i deres egen takt.”

Ud af mørket

Bayan bruger tit empowerment som redskab i sit arbejde som familiekonsulent.

Med hjælp fra Bayan har Azade fundet sin indre styrke frem i lyset. Det betyder, at hun nu tør drømme om en fremtid og formår at være den mor for sine to døtre, som hun altid har ønsket sig at være. Vi har sat Azade stævne for at høre mere om den forandring, hun har skabt for sit liv.

Azade er vokset op i iransk Kurdistan i en familie, hvor psykisk og fysisk vold var en del af hverdagen. Hendes far var stofmisbruger, og som kvinde i en traditionel kurdisk familie var Azade underlagt sin far, sine brødre og hele familiens stramme regler.

Hun giftede sig allerede som 18-årig for at komme væk fra barndomshjemmet uden at vide, at angsten og volden for en tid ville fortsætte også i ægteskabet.

Angsten følger med

Da Azade kom til Danmark i 2016 som flygtning fra Iran sammen med sin mand og to døtre, var hun glad for den frihed, hun fik til at vælge, om hun ville gå med tørklæde eller ej. Hun valgte at lægge tørklædet på hylden. Men den angst, stress og depression, der havde været hendes følgesvend i mange år, kunne hun ikke bare lægge bag sig.

Tværtimod fik hun det mentalt dårligere og dårligere, som årene gik i hendes nye liv i en forstad til København

”Jeg var inde i en meget mørk periode. Jeg var meget isoleret, så ikke andre mennesker, var søvnløs og græd hele natten. Jeg havde ingen tro på mig selv. Jeg følte mig magtesløs og uduelig. Jeg sad formålsløst og kiggede ind i lejlighedens vægge. Jeg var så udmattet fysisk og psykisk, at kommunen til sidst besluttede, at jeg havde brug for hjælp.”

Sådan beskriver Azade sin situation, som den så ud, da hun fik Bayan som familiekonsulent. Bayan har ligesom Azade kurdiske rødder og taler hendes modersmål Sorani, som er en af de største kurdiske dialekter.

 

Jeg sad formålsløst og kiggede ind i lejlighedens vægge. Jeg var så udmattet fysisk og psykisk, at kommunen til sidst besluttede, at jeg havde brug for hjælp.

Azade

Nyt mod på livet

Bayan er politisk flygtning fra Irak og har uddannet sig til familiebehandler og familieterapeut i Danmark. Hun har været tilknyttet Memox i over ti år og er én af de mest garvede af Memox’ omkring 200 familiekonsulenter.

”Jeg bruger tit empowerment i mit arbejde og har fokus på, hvordan jeg kan hjælpe forældrene og især kvinderne med at hente deres indre ressourcer frem, så de bedre kan klare nogle af de dilemmaer, de står med, når de skal finde deres ben i en hel ny kultur,” fortæller Bayan.

Det kan Azade nikke genkendende til

”Fra det allerførste møde følte jeg, at Bayan så mig og forstod min situation. Hun talte med mig om mit liv og fremhævede min indre styrker. Hun sagde til mig: ”Du kan. Du er stærk. Du kan ændre dit liv.” Hun gav mig nyt mod på livet,” fortæller Azade

Bayan opfordrede Azade til at bryde ud af lejlighedens isolation og få gang i kroppen.

Azade begynder at gå til fitness tre-fire gange om ugen, og de dage hun ikke kommer afsted i fitnesscentret, tager hun sig en rask gåtur. Hun kan mærke, at det er godt for hende.

”Den fysiske aktivitet giver mig energi, optimisme og glæde,” fortæller Azade, som også oplever, at den hårde knude af angst og stress langsomt er ved at løsne sig.

Jeg har fokus på, hvordan jeg kan hjælpe forældrene og især kvinderne med at hente deres indre ressourcer frem, så de bedre kan klare nogle af de dilemmaer, de står med, når de skal finde deres ben i en hel ny kultur.

Bayan, familiekonsulent

Overskud til familien

Hun er særligt glad for, at den forandring, som Bayan har motiveret hende til at skabe for sig selv, har givet hende mere overskud i hverdagen til døtrene. I dag hjælper hun sin yngste datter med lektier, de læser bøger sammen og tager i svømmehallen. Og hver fredag disker Azade nu op med fredagslik og film med begge døtre i sofaen.

”For nylig havde jeg også overskud til at byde min store datters danske veninder på en hjemmelavet kurdisk middag. Det var noget, min datter aldrig ville have drømt om at bede mig om tidligere,” fortæller Azade og fortsætter:

”Jeg vil opdrage mine døtre til det danske samfund. Jeg vil have, at de skal være frie, tro på sig selv og leve deres liv uden angst og vold. Min ældste datter gav mig den bedste kompliment forleden dag, da hun sagde: ”Mor du er er open-minded. Jeg føler jeg kan snakke med dig om alt.”

Jeg vil opdrage mine døtre til det danske samfund. Jeg vil have, at de skal være frie, tro på sig selv og leve deres liv uden angst og vold.

Azade

Drømmer om et kørekort

Også forholdet til Azades mand har forandret sig positivt, i takt med at hendes selvtillid, energi og livslyst er vokset. Samtidig er hun med Bayans hjælp blevet klogere på sine rettigheder og pligter som kvinde i det danske samfund. Det har næret en gammel drøm om en dag at tage kørekort og uddanne sig til buschauffør.

”Nu tør jeg stå op for mig selv og sige min mening over for min mand. Det har jeg aldrig gjort før. Jeg ønsker at blive en selvstændig kvinde, som er økonomisk uafhængig af sin mand. Det har jeg fortalt ham, og han anerkender faktisk min styrke og motiverer mig. Han siger for sjov, at hvis jeg havde mere tid sammen med Bayan, så ville jeg ende med at blive flypilot,” siger Azade med et stort smil.

Af hensyn til ønsket om anonymitet er Azade et opdigtet navn

Ingen har været i stand til at løfte mig ud af mørket, som Bayan har gjort. Hun er en sand ildsjæl, der har været med til at bringe nyt liv ind i min familie.

Azade

I Memox er vi glade og stolte over den store forandring, som Azade med seje Bayans støtte har formået at skabe for sig selv og sin familie. Et stort skulderklap til dem begge!

Familiebehandling bygger bro over kommunikationskløft

Familiekonsulent Azadeh har arbejdet med at hjælpe Mala og Rajeev med at definere de værdier, der skal gælde for deres samliv og ægteskab.

Voldsomme skænderier og derefter ugevis af larmende tavshed var i mange år hverdagskost hjemme i parcelhuset hos Mala og Rajeev. Og i midten stod deres syvårige søn Ahsan. Takket være et terapiforløb med Azadeh, som er familiekonsulent i Memox, har ægteparret i dag fået redskaber til at håndtere de konflikter, som tidligere førte til totalt sammenbrud i kommunikationen.

 Mala og Rajeev, som begge kommer fra Indien, har kæmpet med kommunikationsproblemer i lige fra starten af deres 7 år lange ægteskab. Og sidste år kulminerede deres konflikter i et voldsomt skænderi, der endte voldeligt.

Mala kom slemt til skade og var i så elendig en forfatning, at hun ikke kunne se anden udvej end at tilkalde politiet.

”De ville sende mig på krisecenter, men jeg var ikke klar til at bryde vores familie op, så jeg bad dem give mig et andet valg. De foreslog, at jeg kunne prøve at tale med kommunen om hjælp,” fortæller Mala med tårer i øjnene. ”Det gør ondt,” siger hun, ”at huske tilbage på den svære tid.”

Ahsan overværede ikke den voldelige episode, men følgerne af den havde sat sit tydelige aftryk i Malas ansigt, og det kunne sønnen ikke undgå at bemærke. Han fortalte om det i børnehaven, som straks lavede en underretning til kommunen

Politiet ville sende mig på krisecenter, men jeg var ikke klar til at bryde vores familie op, så jeg bad dem give mig et andet valg.

Mala

Tro og håb i en svær tid

Mala og Rajeev blev indkaldt til møde i kommunens børne- og ungeafdeling. Efter et par samtaler nåede sagsbehandleren frem til, at Mala og Rajeev var omsorgsfulde forældre, men de havde hårdt brug for hjælp til at håndtere deres konflikter og uenigheder.

Derfor blev Memox bedt om at sætte gang i et forløb med familiebehandling med fokus på at forbedre ægteparrets kommunikation.  Aazadeh blev valgt til opgaven. Hun er uddannet familiebehandler og psykoterapeut.

”Da jeg mødte Azadeh første gang, vidste jeg slet ikke, hvad jeg skulle stille op. Jeg havde det ikke godt med situationen. Men Azadeh gav ikke op. Hun blev ved med at insistere på, at vi sammen kunne løse problemerne. ”Jeg tror på jer,” sagde hun, og det gav en masse positivt håb for fremtiden,” siger Mala.

Tavshed bag lukkede døre

Før Azadeh kom ind i billedet, plejede uenigheder mellem ægteparret hurtigt at udvikle sig til overophedede skænderier.

”For at undgå konflikterne stoppede vi til sidst med at tale sammen. Det var den eneste løsning vi kendte til. Og tavsheden imellem os kunne vare dage, uger og måneder. Når vi kom hjem fra arbejde, sad vi i hvert vores værelse bag lukkede døre, vi spiste ikke sammen og vores søn måtte løbe mellem os,” beretter Mala.

Azadeh gav ikke op. Hun blev ved med at insistere på, at vi sammen kunne løse problemerne. ”Jeg tror på jer,” sagde hun, og det gav en masse positivt håb for fremtiden.

Mala, mor

Da det store skænderi opstod sidste år, havde ægteparret ikke rigtig talt sammen i fire-fem måneder. Og det er en blindgyde, som de begge er meget opsatte på aldrig nogensinde at ende i igen.

Derfor er de glade for de værktøjer og gode tip til at håndtere kommunikationen, som de har fået af Azadeh. Hun lærte dem fx at bruge time-out overfor hinanden på en mere hensigtsmæssig måde end den iskolde tavshed, som før skabte en dyb kløft i forholdet.

Når en af dem i dag i en samtale siger ”EK”, som på hindi betyder stop, så er det et tegn til den anden om, at nu er der brug for en pause, fordi følelserne er ved at komme ud af balance og er på vej op i det røde felt. Pausen giver overskud til, at de hver især kan sunde sig og få ro på nervesystemet.

Dén, der først har sagt EK, er også dén, der genoptager samtalen, når hun eller han er klar. Det er et værktøj, der i hverdagen hjælper Rajeev og Mala med at bevare en god tone med respekt for hinanden, fortæller de.

Jeg oplevede, at Azadeh mødte mig uden fordomme og med forståelse for mit perspektiv

Rajeev, far

Uden fordomme

”Azadeh var virkelig god til at lytte til os og se vores problemer fra begge sider. I starten var jeg bange for, at hun ikke ville interessere sig for, hvad jeg følte, fordi hun måske som udgangspunkt ville synes, at alle fejl hvilede på mig som mand fra en patriarkalsk kultur. Men jeg oplevede, at hun mødte mig uden fordomme og med forståelse for mit perspektiv,” siger Rajeev og fortsætter:

”Hun gjorde mig bl.a. opmærksom på, at jeg i min kommunikation med Mala tit kunne sige: ”Du skal gøre sådan og sådan,” men uden at forklare hvorfor. Nu er jeg bevidst om, at jeg skal begrunde over for Mala, hvorfor jeg synes, som jeg synes. Og Mala har lært, at hun skal fortælle mig de små ting fra min side, der går hende på.”

”Ja,” nikker Mala.

”I dag lader jeg ikke tingene hobe sig op indeni, så det hele til sidst eksploderer. Hvis Rajeev siger noget, som sårer mig, så lader jeg det ikke brænde indeni. Så finder jeg et tidspunkt, hvor jeg kan tale med ham om det stille og roligt. Det har hjulpet meget.”

Respekt er vejen frem

Rajeev og Mala kan stadigvæk blive uenige, men ikke om hvad det er for et ægteskab, de drømmer om. Det står klart, efter de sammen med Azadeh har arbejdet med at sætte ord på de værdier, de gerne vil have skal kendetegne deres samliv, fortæller Mala, mens hun ruller et stort papstykke ud.

Respekt står midt på pappet og lyser med store røde bogstaver omgivet af ord som udvikling, støtte og omsorg, kærlighed, kvalitetstid med familien, samarbejde, ro, fleksibilitet, feedback og positivitet.

”Det er de mål, vi skal holde os for øje og arbejde henimod. De her ord skal tilsammen være grundstenen i vores familie,” fastslår Mala.

I dag lader jeg ikke tingene hobe sig op indeni, så det hele til sidst eksploderer.

Mala, mor

Tilbage til omsorgen

Azadeh har ikke kun haft fokus på at guide Rajeev og Mala til at omgås hinanden med større lydhørhed. Hun har også opfordret dem til at se på deres ægteskab som noget, der konstant skal passes og plejes. Det kræver en aktiv og bevidst indsats fra begge.

Mellem hver session gav hun dem derfor til opgave helt konkret at gøre tre ting for hinanden, som de vidste, at den anden ville kunne lide.

”Og selvom vi havde uenigheder, stoppede Rajeev ikke med at gøre de her rare ting. Det nærede mit håb om forandring. Så terapien med Azadeh har virkelig hjulpet os med at finde tilbage til omsorgen og kærligheden for hinanden,” siger Mala med et lille smil.

I dag står Rajeev og Mala stærkere end nogensinde som familie. Og det er også kommet Ahsan til gode, fortæller Rajeev.

”Vi har altid prøvet at holde vores søn fri af konflikterne, men han har ikke undgået at kunne mærke spændingerne imellem os. Men efter terapien med Azadeh, så tror jeg helt klart, han mærker, at vi nu på en anden måde står sammen som forældre og partnere.  Azadehs arbejde har hjulpet os så meget.”

Af hensyn til ønske om anonymitet er Rajeev, Mala og Ahsan opdigtede navne.

Søg

LUK